$ 65.99 -0.62
74.9 -0.63

Клиенты Tele2 остаются на связи даже при нулевом балансе

5 сентября 2018, 14:45  |  Новости компаний
Клиенты Tele2 остаются на связи даже при нулевом балансе

Компания представила SOS-пакет

Tele2 запускает сервис «SOS-пакет», который гарантирует клиентам доступ к самым важным услугам даже при нулевом балансе счета: в этих случаях они смогут пользоваться мессенджером WhatsApp и навигационными приложениями "Яндекса". Услуга бесплатна, не требует подключения и действует на всех открытых для подключения тарифах линейки "Мой Tele2".

При невозможности быстро пополнить счет пользователи сотовой связи часто оказываются в затруднительном положении. Tele2 пересмотрела правило, согласно которому операторы блокируют услуги связи клиентам, когда на счете недостаточно денег для списания абонентской платы. Вопреки сложившимся практикам, Tele2 не закрывает клиенту доступ к самым важным сервисам, даже если на его счете внезапно закончились деньги.

В этом случае на всех открытых тарифах линейки "Мой Tele2" бесплатно и автоматически активируется "SOS-пакет". Tele2 предоставляет клиентам доступ к мессенджеру WhatsApp и навигационным приложениям "Яндекс.Навигатор", "Яндекс.Карты" и "Яндекс.Транспорт".
"SOS-пакет" действует как на территории домашнего региона, так и в поездках по России. На тарифах с ежемесячной абонентской платой сервис активируется на трое суток, с посуточной – на один день. Услуга автоматически отключается, как только абонент пополнит счет.

Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2:

"Любому знакома ситуация, когда на счете внезапно закончились деньги, но нужно срочно связаться с родными или уточнить маршрут. Мы обещаем нашим абонентам, что в подобных обстоятельствах они не останутся без связи. Tele2 сохраняет возможность отправить сообщение, построить маршрут или проверить расписание общественного транспорта даже при нулевом балансе. Наше предложение уникально – в отличие от услуг других участников рынка, наш "SOS-пакет" активируется автоматически и совершенно бесплатен".

Подробнее о сервисе "SOS-пакет" можно узнать на сайте Tele2.

Ключевые слова (теги)

Комментарии пользователей

Хотите что-то сказать?

Лисовский Сергей Михайлович
Лисовский Сергей Михайлович

«Предпочтение отдают высоткам, а не транспортной доступности»

Архив новостей