$ 59.46 0.19
69.82 0.15

"Дом.ru Бизнес" добавил облачную телефонию в 1С:Управление Нашей Фирмой

31 октября 2017, 16:50  |  Новости компаний
"Дом.ru Бизнес" добавил облачную телефонию в 1С:Управление Нашей Фирмой

Клиенты получат новые возможности для ведения бизнеса

Телеком-оператор "Дом.ru" предоставил корпоративным клиентам возможность подключать облачную телефонию к решению для автоматизации оперативного управления на предприятиях малого бизнеса – 1С:Управление Нашей Фирмой.

Пользоваться современной и надёжной ОАТС 3.0 в связке с популярной российской IT-системой стало ещё проще и выгоднее. Интеграция позволяет привязать собственный номер для исходящих звонков или арендовать виртуальный номер телефона (городской или федеральный) для входящих и исходящих звонков.

Благодаря ОАТС "Дом.ru Бизнес" пользователи 1С:УНФ могут совершать звонки контрагентам и фиксировать входящие из окна программы одним кликом, работать с договорами, коммерческими предложениями и заказами клиента во время звонка, переводить вызовы и записывать разговоры, не выходя из клиента 1С. Кроме того, при входящем вызове панель будет отображать информацию о клиенте. Если информации в базе еще нет, то она автоматизирует её ввод.

Позвонить клиенту можно будет из его карточки и любого списка, где есть контактная информация. Ссылка на запись разговора с клиентом сохранится в карточке, а в CRM всегда будет доступна история всех звонков, в том числе пропущенных.

В облачной телефонии "Дом.ru Бизнес" десятки ключевых преимуществ для роста продаж и улучшения качества обработки вызовов. Расписание и распределение звонков можно создать в зависимости от дня недели, времени суток, отпусков менеджеров или выезда их на личные встречи, других бизнес-задач. Для автоматизации продаж ОАТС 3.0 интегрируется с популярными CRM-системами. Пользователи смогут дополнительно воспользоваться пакетом "Эффективные продажи", который включает обратный звонок из очереди, SMS – извинение, SMS-визитка и уведомление о пропущенных вызовах.

Настройка, подключение опций и управление услугой осуществляется в Личном кабинете через простой и удобный web-интерфейс из любой точки земного шара, где есть доступ в интернет. Включение и выключение дополнительных опций не требует обращения в контакт-центр оператора, и производится клиентом самостоятельно за пару кликов.

Фотографии

Ключевые слова (теги)

Комментарии пользователей

Хотите что-то сказать?

Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«Цены не должны ударить по населению»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«В последние годы проблемы предприятия не решали»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«Предприниматели могут создать новый научный продукт, который нужен потребителю»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«Нельзя допустить роста цен на лекарства»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«Инвентаризацию нужно проводить аккуратно»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«Запускаем перспективные проекты»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«Власть должна ослабить гайки»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«Пособия проиндексируют автоматически»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«Риски сократятся»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«За нас проблемы никто не решит»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«Росгвардия, к сожалению, гордится мелочными достижениями»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«Здоровье всегда дороже»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«Госуслуги упрощают жизнь»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«Мероприятие такого уровня - для нас большая честь»
Сурменев Сергей Александрович
Сурменев Сергей Александрович

Депутат Саратовской городской думы

«Бойцы Росгвардии успешно справятся с функцией охраны»
Заседание городской думы
Оденься в красное! Саратов
концерт группы Пикник в Саратове

Архив новостей

Опросы

Какая профессия сегодня интереснее всего вашим детям: