Сотрудники СУ СК отслеживают все звонки
На телефон доверия следственного управления Следственного комитета по Саратовской области очень часто звонят дети ради веселья. Об этом сообщила заместитель руководителя отдела по приему граждан СУ СКР Ольга Белова сегодня на пресс-конференции.
По ее словам, в первом полугодии сотрудники отдела по приему граждан приняли 3069 обращений - на 260 больше, чем за январь-июнь прошлого года. 781 обращение отклонили. Белова объяснила, что чаще всего отклоняют те жалобы, в которых следователи помочь не могут.
За прошедшие полгода в следственном управлении лично приняли 497 граждан, 42 из них приняло руководство управления.
Телефон доверия, по словам Беловой, пользуется высоким спросом. Все разговоры сотрудники управления записывают.
"Очень большое количество звонков касается вопросов, на которые отвечать следователи не должны - как снять деньги, как дозвониться в "скорую". Часто в Следственный комитет звонят дети, но все номера мы вычисляем, а семьи потом проверяем - ведь всегда есть вероятность, что эти дети постоянно находятся без присмотра родителей. Случаев, чтобы ребенок позвонил из-за опасности, в этом году не было. Если телефон попадает в руки годовалым детям, а они начинают набирать все цифры подряд, то сразу попадают на наш номер - "123". Говорить они еще не умеют - мы слушаем песенки и невнятное мурчание. А потом ищем, кому принадлежит телефон звонящего. За такое баловство должны отвечать родители", - объяснила Белова.
"Нам продолжают жаловаться на нарушения в жилищном законодательстве, выражают несогласие с решениями правоохранительных органов. Но это не наша компетенция. С другой стороны, это означает, что нам доверяют", - отметила Белова.