$ 66.33 -0.11
75.58 -0.05

За цифровыми сервисами – в новый салон

21 декабря 2018, 09:55  |  Общество
За цифровыми сервисами – в новый салон

"Ростелеком" приглашает бизнес-клиентов в офис нового формата

19 декабря цифровой оператор открыл в центре Саратова обновленный салон обслуживания корпоративных пользователей.

Площадка для общения с бизнес-клиентами расположена в историческом здании в Мирном переулке, которое компания "Ростелеком" занимает уже на протяжении многих лет. Помещение нового офиса разделено на несколько зон, в зависимости от цели визита посетителей. Получить консультации специалистов и подключить современные цифровые услуги можно в удобных клиентских зонах. Для решения деловых вопросов в офисе предусмотрено сразу несколько закрытых переговорных. Менеджеры "Ростелекома" могут не только рассказать о новых услугах компании, но и дать клиенту возможность самому протестировать их прямо в офисе.

В день открытия всех гостей нового центра обслуживания ждали подарки, фужер приветственного шампанского, фуршет и праздничное настроение. Директор департамента продаж и обслуживания среднего и малого бизнеса макрорегионального филиала "Волга" компании "Ростелеком" Анна Горбачева поздравила коллег и подчеркнула, что саратовский офис стал первым в Поволжье центром по работе с корпоративными клиентами нового формата после масштабного ребрендинга компании.

Под аплодисменты собравшихся Анна Горбачева и директор саратовского филиала "Ростелекома" Дмитрий Моисеев торжественно перерезали красную ленточку, знаменуя открытие нового офиса.

"Сегодня мы празднуем новоселье вместе с самыми близкими друзьями, нашими надежными партнерами. Мы открываем современный технологичный офис, где постарались создать комфортную атмосферу для делового общения. Надеемся, что наши клиенты будут с удовольствием приходить сюда. Мы готовы рассказать предпринимателям о возможностях современных технологий, найти решение актуальных задач в сфере коммуникаций, информационных технологий, управления предприятием, кибербезопасности и помочь бизнесу увеличить эффективность с помощью цифровых сервисов", - подчеркнул Дмитрий Моисеев.

Выступающие отметили, что "Ростелеком" успешно сотрудничает с госсектором и с корпоративными пользователями всех уровней – от крупных федеральных компаний до микро-предприятий. Представителям крупного бизнеса оператор помогает решить вопросы безопасного обмена данными между удаленными подразделениями, обработки и хранения больших объемов информации в "облаке", а также организовать работу по защите от киберугроз.

Для представителей малого и среднего бизнеса разработано комплексное предложение "Быть в плюсе". При подключении интернета предприниматели получают не только роутер, но и бесплатную мобильную связь и 50-процентную скидку на подключение от одного до трех цифровых сервисов: "СМС Реклама", "ТВ для бизнеса", "Wi-Fi для бизнеса" и "Видеонаблюдение". По словам Горбачевой, на территории макрорегионального филиала пакетным решением от "Ростелекома" пользуются уже около 14 тысяч клиентов.

"Комплексное предложение пользуется спросом у небольших компаний. Для них крайне важно получить полезные сервисы без серьезных затрат. Одна из самых востребованных услуг у саратовских бизнесменов - виртуальная АТС. Сервис полностью интегрируется с информационными платформами, которые уже использует предприятие. Владелец бизнеса может контролировать процесс общения с заказчиками, ему доступна статистика звонков и запись переговоров. Мы помогаем автоматизировать бизнес-процессы, упростить, сделать удобными для руководства. Наши сервисы постоянно обновляются с учетом потребностей бизнеса. Например, сейчас мы начали пилотный проект для федеральной сетевой компании по использованию видеонаблюдения не только как системы безопасности, но и как способа исследования потребительского потока. У камер есть возможность распознавания лиц, система анализирует данные и создает отчеты по количеству посетителей по дням и в каждой точке. Как видите, мы идем навстречу нашим бизнес-клиентам в любых вопросах", - заметил Дмитрий Моисеев.

Гостями церемонии открытия стали представители крупных федеральных учреждений, саратовских предприятий среднего и малого бизнеса.

"Это здание у саратовцев уж много лет ассоциируется со связью. Когда-то здесь располагался переговорный пункт, сейчас – современный офис, где можно узнать о новых цифровых технологиях. Хочется выразить благодарность саратовской команде "Ростелеком" - наше сотрудничество всегда было плодотворным, и пожелать успехов", - заметил один из первых посетителей нового офиса "Ростелекома", начальник отдела информатизации регионального отделения фонда социального страхования РФ Алексей Юзвенко.

Всех гостей "Ростелекома" ждал огромный праздничный торт, выполненный в цветах нового корпоративного стиля компании. В завершении праздника сотрудники офиса уже приступили к работе с посетителями.

Хатькова Дарья

Фотографии

Ключевые слова (теги)

Комментарии пользователей

Хотите что-то сказать?

Антонов Алексей Васильевич
Антонов Алексей Васильевич

Президент Союза "Торгово-промышленная палата Саратовской области"

«Изделия, сделанные руками саратовских мастеров, это огромная ценность»

Архив новостей

Опросы

Что нужно изменить на проспекте Кирова?: