Российское агентство правовой и судебной информации (РАПСИ) составило рейтинг "отзывчивости" (терминология агентства) судов общей юрисдикции РФ. Как отметили в РАПСИ, в соответствии с действующим законодательством, граждане вправе обращаться в суды с письменными заявлениями через электронную почту. Нормативный срок, в течение которого проситель должен получить ответ, - 30 дней. Тем не менее, сотрудники РАПСИ решили учитывать и письма, пришедшие значительно позднее. Как выяснилось, не зря. Так, ответное сообщение из Краснодарского краевого суда исследователи получили только через 34 дня, а 13 судов вообще промолчали. При этом ничего сложного "граждане" у Фемиды не спрашивали - просто интересовались графиком приема руководителя суда.
Первое место в рейтинге занял Верховный суд Чеченской республики - на ответ судейским чиновникам понадобилось 4 минуты. На почетном втором месте оказались делопроизводители Ярославского областного суда с результатом в 6 минут. Саратовский областной суд - на третьей позиции: время реакции на обращение гражданина составило 9 минут.
